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Cronograma de Resposta & Disponibilidade

Esforçamo-nos para responder em um a dois dias úteis. Fins de semana e feriados estão excluídos. Em períodos de pico, o tempo de resposta pode se estender.

Dias de Funcionamento

Seg–Sex

Solicitações são atendidas em dias úteis padrão.

Tempo de Resposta Típico

1–2

A primeira resposta geralmente é fornecida nesse período.

Clareza na Solicitação

Claro

Tópicos e contextos bem definidos minimizam retornos de contato adicionais.

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